Smart Service

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ONLINE-SUPPORT & FEHLERBEHEBUNG

Schnelle und sichere Remote-Unterstützung für maximale Maschinenverfügbarkeit

  • Remote-Diagnose
  • Technischer Support zur Fehlerbehebung
  • Sichere VPN-Verbindung
  • Geschützte Verbindung über die RSM-Plattform (ULMA Remote Service Manager)
  • Software-Updates
  • Datenwiederherstellung und Konfigurationssicherung
  • Videokonferenzen und Live-Video-Support

Remote-Dienste

PRÄVENTIVE WARTUNG 

  • Maßgeschneiderte Wartungspläne für jede Maschine
  • Geplante, vorbeugende Wartungsmaßnahmen
  • Durchführung durch spezialisierte ULMA-Techniker
  • Vollständige Integration mit SMART MACHINE-Funktionen (EVENT LOG, PREVENTIVE MAINTENANCE WIZARD)

Präventive Wartungen

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